为确保群众春节期间用上安全电、放心电，过个亮堂、祥和的春节，国网沙洋县供电公司将服务提升作为2022年新年伊始的开局之作，以解决企业、群众用电问题为切入点，以电为媒传送暖心“巡诊”服务，“把脉问诊”多举措开展节前客户服务工作。

春节期间，气温骤降，返乡人员增多，居民使用空调、取暖器等大功率电器设备的频次也有所增加，沙洋县高阳镇用电量大幅攀升。为保障春节期间电网安全可靠运行，国网沙洋县供电公司高阳供电所对节前工作展开部署。对节前返乡人员客户走访摸排，开展安全用电宣传，了解客户实际需求。排查设备隐患，做好应对极端恶劣天气的应急抢险准备工作，确保安全可靠供电。国网沙洋县供电公司高阳供电所晏希说：“我们每年都会参与各类保供电工作，但我觉得最关键的是要不忘初心、牢记使命。熟悉掌握线路设备的运行状况，了解客户的实际需求，才是做好电力运维工作的硬道理。”

眼下，电力工人们仍在坚守岗位，给群众送去温暖和光明。国网沙洋县供电公司已走访客户2万余人，其中返乡人员1万余人，走进社区、村组和学校326个，发放告知书及福字3万余份，通过网格微信群宣传本地服务电话800余次，发送服务短信1万余条。

记者：田雅文 王春蕾

编辑：李晨昕

审核：舒兵