在下基层察民情解民忧暖民心实践活动中，沙洋县坚持按照群众点单、社区派单、党员接单、社会评单，全方位、全流程征集、转办居民需求，并及时跟踪问效，让党员唱主角，居民当评判，确保“凡事有交代、件件有着落、事事有回音”，着力打通服务群众“最后一米”。
沙洋镇卷桥新社区工作人员：“您好，您有什么事情？”
居民宋远方：“我来向您反映一个事情：我们B16栋还没有天然气。对我们的生活蛮不方便。”
一大早，沙洋镇卷桥新社区B区居民宋远方来到社区，向工作人员反映了天然气的问题。社区工作人员在做好来访记录的同时，很快把解决这项问题的“招募令”发布到社区大党委工作群。正在社区走访的卷桥社区大党委书记、沙洋县政府办公室副主任李杰迅速“接单”，现场联系天然气公司和沙洋县城投集团负责人实地查看、协商解决办法。
“群众反映卷桥社区B栋都没有装天然气，意愿非常强烈。你干脆来，我们把天然气约到一起现场看下商量这个事情吧。好好，等你。”
不到半小时，天然气公司和沙洋县城投公司负责人先后来到现场，大家一起考察研究了安装天然气的可能性。最后决定由沙洋县城投公司垫付安装费用，天然气公司统一施工，尽快为入住居民先行安装、开通天然气。
沙洋镇平湖社区雅苑小区是“三无老旧小区”，小区下水管网老化经常堵塞、电线互相缠绕、房屋漏雨，环境脏乱差。
沙洋县雅苑小区居民 陈良玉：“原来这个地方到处都是些小房子，家棚，鸡棚都摆满了，很乱很糟，窗户都被戳光了，自行车、摩托车也丢了不少。”
沙洋县沙洋镇平湖社区党总支书记 向 莎：“这个小区纳入的是2023年老旧小区改造计划，由于房屋漏雨比较严重，严重影响了居民生活。”
今年3月，小区居民向沙洋镇平湖社区反映，希望政府对小区进行改造。居民“点单”后，社区进行“派单”，大党委成员单位沙洋县房产服务中心积极“接单”，把小区提前纳入老旧小区改造计划。三个多月后，整个小区焕然一新。
沙洋县雅苑小区居民 陈良玉：“经过改造以后，确实大变样，焕然一新。整个周围房子都刷了，地下都搞好了。现在确实很安全，大家都很满意。”
老百姓的满意度就反映在“社会评单”上。从天然气安装到老旧小区改造，沙洋镇“居民点单社区派单党员接单社会评单”的“四单制”，以党组织、党员“双报到”充实社区力量，以党支部、党小组“双建立”精细网格管理，坚持群众参与“点单”、分类整理“派单”、党员主动“接单”、接受社会“评单”，一切站在群众角度考虑问题，用情做好事，用心谋发展。截止到目前，沙洋县沙洋镇共收集群众反映问题137个，已解决35个，102个问题正在逐步解决中。
沙洋县沙洋镇宣传委员 李 静：“下一步，我镇将继续依托四单制模式，积极开展下沉党员积分制管理，对下沉党员为民办实事的事项进行积分，从而引导广大党员真下基层、真察民情、真解民忧、真暖民心。”
来源：荆门广播电视台
编辑：曹春艳
审核：舒兵
